Cách mở livestream facebook bị khóa

Cách mở livestream facebook bị khóa

Bạn là một doanh nghiệp hay nhà bán hàng sở hữu fanpage để livestream trên facebook. Hoặc bạn là tài khoản cá nhân thông thường phát trực tiếp thì bị chặn livestream,… Có khá nhiều các tình huống liên quan đến tính năng livestream trên Facebook khiến bạn bị khóa tính năng phát trực tiếp. Thậm chí ảnh hưởng đến trang hoặc tài khoản facebook bị khóa, vô hiệu hóa khiến bạn bị gián đoạn quá trình kinh doanh, hoạt động giải trí của mình. Tổng đài hỗ trợ Facebook sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách mở livestream facebook bị khóa trong bài viết này.

Livestream trên Facebook là gì?

Livestream là thuật ngữ tiếng Anh có nghĩa là “trực tiếp” được sử dụng quen thuộc với cộng đồng Facebook. Hành động phát các clip chuỗi hình ảnh, clip/video có hoặc không có âm thanh, phát đi các hình ảnh trực tiếp đang diễn ra của người dùng lên tài khoản facebook hay trên trang fanpage của bạn/ doanh nghiệp. Cách livestream trên facebook rất đơn giản. Bạn chỉ cần có thiết bị livestream như điện thoại, máy tính bảng, laptop,… và sở hữu tài khoản cá nhân hoặc fanpage. Vào giao diện facebook, chọn thêm bài đăng và chọn “trực tiếp” là bạn có thể bắt đầu một video phát trực tiếp trên facebook rồi.

Livestream là công cụ đem lại nhiều lợi ích cho người dùng Facebook. Ngoài việc chia sẻ những hình ảnh, video clip sống động trực tiếp và kết nối giao lưu được với bạn bè, cộng đồng facebook qua phần comment, bạn có thể tăng tương tác thu hút thêm người theo giõi qua nút share của người xem livestream. Đây là công cụ tuyệt vời cho các nhà kinh doanh bán hàng online, đặc biệt nó hoàn toàn miễn phí và dễ truy cập đến thông tin khách hàng.

Nguyên nhân bị chặn Livestream trên Facebook

Dấu hiệu bạn đã bị chặn livestream trên facebook: Nhận thông báo vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook. Tài khoản cá nhân hoặc tài khoản admin trên fanpage không thể phát video trực tiếp trên mọi thiết bị livestream facebook. Thậm chí tài khoản facebook bị vô hiệu hóa tạm thời dẫn đến bị khóa vĩnh viễn nếu bạn không sớm khắc phục được các nguyên nhân sau:

Nguyên nhân khách quan bị chặn livestream Facebook

Nguyên nhân do lỗi internet, kết nối đường truyền kém đến thiết bị livestream khiến bạn không thể phát trực tiếp ổn định. Tín hiệu đường truyền không tốt sẽ bị đánh giá chất lượng video kém và khiến tương tác kém. Lỗi này sẽ không dẫn đến việc bị khóa livestream facebook. Tuy nhiên nếu Facebook phát hiện thấy bất thường trên thiết bị livestream của bạn, hệ thống sẽ quét lại và khả năng bạn sẽ bị cho vào danh sách hạn chế livestream của Facebook.

Bạn bị đối thủ cạnh tranh báo cáo hoặc các tài khoản khác báo cáo do spam do vi phạm quy tắc tiêu chuẩn cộng đồng trong khi mình không hề vi phạm. Đây có thể là hành động nhằm hạ bệ phá hoại quá trình kinh doanh của đối thủ hoặc kẻ xấu.

Facebook đang thắt chặt các chính sách và quy tắc tiêu chuẩn cộng đồng. Đặc biệt là với các hành động phát trực tiếp. Tuy nhiên cách làm và hệ thống kiểm soát của facebook còn thiếu sót. Đó có thể là nguyên nhân khiến bạn bị khóa livestream một cách bất thường mà không vi phạm gì.

Nguyên nhân chủ quan bị chặn livestream facebook

Các chính sách điều khoản mới của facebook yêu cầu các tiêu chuẩn và chính sách cộng đồng cao hơn. Kiểm soát các hành động chặt chẽ hơn. Vì thế nếu vi phạm phải một trong những điều sau bạn rất có thể bị khóa livestream facebook. Thậm chí có thể bị vô hiệu hóa tài khoản facebook.

• Vi phạm vì lỗi sao chép âm thanh có bản quyền. Đặc biệt là các bản nhạc, âm thanh có bản quyền quốc tế
• Sử dụng hình ảnh có bản quyền mà chưa có sự đồng ý của chủ sở hữu: VD tựa game, đồ họa game, hình ảnh/ video đã được đăng kí sở hữu từ trước.
• Spam quá nhiều các bình luận có chung một nội dung tương tự dù chỉ là một dấu chấm.
• Vi phạm bản quyền về sản phẩm, bán hàng hàng giả, hàng nhái thương hiệu. Rao bán các sản phẩm, hàng hóa dịch vụ thuộc danh mục cấm của facebook và pháp luật nhà nước Việt Nam quy định.
• Có nội dung nhạy cảm đồi trụy hoặc bạo lực bạo hành, các nội dung tuyên truyền văn hóa mê tín dị đoan, tuyên truyền, lôi kéo kích động phản động, chống phá nhà nước, khủng bố.

Nếu vi phạm phải những điều luật trên, livestream sẽ ngay lập tức bị ngừng nếu facebook phát hiện ngay. Hoặc Facebook nhận được báo cáo của người dùng, bạn sẽ bị ban ngay livestream đó. Ngay cả khi livestream đã kết thúc bạn cũng sẽ nhận được thông báo cảnh báo hoặc lập tức bị vô hiệu hóa tài khoản facebook.

Ngoài ra các lượt share của người xem live bị đánh dấu là spam thì khả năng video đang phát trực tiếp của bạn cũng bị đánh dấu là spam. Tài khoản với nhiều lần live và xóa bất thường cũng dễ khiến bạn bị để ý và hạn chế hoặc chặn trong những lần livestream sau.

Những lưu ý khi livestream trên facebook

Không nên livestream bán hàng trên tài khoản facebook cá nhân, hãy chuyển đổi dần sang fanpage để livestream bán hàng và tiếp cận với khách hàng của bạn một cách chuyên nghiệp.

Facebook đang dần thực hiện nhầm chuyển đổi, hướng khách hàng chuyển đổi qua dùng fanpage để thực hiện các mục đích kinh doanh. Vì vậy các tài khoản cá nhân khi livestream phải thật cân nhắc bởi chỉ cần phát hiện một hành vi bất thường nhỏ cũng khiến tài khoan facebook của mình bị khóa bất cứ lúc nào

Hi vọng thông tin trên đây đã giúp bạn nắm được thời gian bị chặn Livestream Facebook là bao lâu và có thể an tâm tiếp tục chờ đợi mở chặn.

Cách Mở khóa Livestream trên Facebook

Nhiều khách hàng liên hệ tới Hotline FB và gặp phải tình trạng tài khoản FB bị khóa hoặc vô hiệu hóa tạm thời do livestream. Vậy thời gian bị chặn Livestream trên Facebook mất bao lâu? Câu trả lời là Facebook chưa có quy định cụ thể nào về thời gian gỡ chặn tài khoản do vi phạm livestream. Vấn đề này phụ thuộc vào tốc độ xử lý bên phía trung tâm hỗ trợ Facebook. Khoảng thời gian xử lý tùy vào mức độ vi phạm mà sẽ chặn tài khoản của bạn phát trực tiếp từ 1 tuần đến 1 tháng. Đây là mức cảnh cáo có thời hạn của Facebook.

Chính vì vậy cách tốt nhất là phòng tránh các hành vi dẫn đến bị chặn livestream trên facebook. Các thao tác bạn nên làm là:

• Chuẩn bị nội dung và thiết bị livestream đã kết nối mạng tốt trước khi phát trực tiếp. Kiểm tra các lỗi và khắc phục ngay sau đấy, tránh để lần sau lại tiếp tục lặp lại. Khởi động loại nguồn điện thoại trước khi phát livestream
• Kiểm tra kĩ hệ thống mạng, cài đặt lại IP mạng của modem Wifi để thay đổi địa chỉ mạng ip tránh trùng lặp ip dẫn tới bị cho làm spam. Ngoài ra tránh thực hiện livestream trên nhiều thiết bị khác nhau đồng thời, chẳng hạn như trên PC và điện thoại vì Facebook có thể đánh giá là spam
• Không nên dùng video cũ phát lại livestream quá nhiều lần, bởi nội dung trùng lặp cũng được cho là spam.
• Hạn chế sử dụng video, âm thanh hay hình ảnh có bản quyền để tránh bị đánh bản quyền. Sử dụng ngôn ngữ trong sáng dễ hiểu, có văn hóa, tránh lan truyền nội dung xuyên tạc, nội dung bị cấm.
• Tránh tuyệt đối không sử dụng các nội dung như nhạc hay video bị bản quyền.

Xem thêm:

• Cách mở khóa facebook nhanh nhất, an toàn nhất
• Tổng đài hỗ trỡ gửi mã xác nhận về tin nhắn

Trên đây là những chia sẻ của Hotline FB hỗ trợ tài khoản mạng xã hội, về những vấn đề bạn gặp phải khi livestream trên Facebook. Nguyên nhân và cách gỡ chặn livestream facebook. Nếu tài khoản Facebook bị khóa hay vô hiệu hóa,.. bất cứ vấn đề nào bạn còn vướng mắc. Vui lòng liên hệ tới đường dây nóng Faceboook của chúng tôi. Hotline FB cùng đội ngũ kĩ thuật viên giàu kinh nghiệm sẽ hỗ trợ tài khoản Facebook cho bạn.